1. EMPRESA CONTRATANTE
Los servicios ofrecidos en el presente sitio web y en las instalaciones físicas son prestados por:
Jetski Center Premià de Mar S.L. (en adelante, Seariders)
CIF: B67520122 Domicilio social: Marina Premià de Mar, Local 401 08330 Premià de Mar (Barcelona)
Teléfono: +34 722 616 809 Correo electrónico: reservas@seariders.es
Seariders es una empresa dedicada a la organización y prestación de actividades náuticas recreativas, alquiler de motos acuáticas y otros vehículos recreativos, así como servicios turísticos vinculados al ocio y a los deportes acuáticos.
La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación de las presentes condiciones generales.
2. OBJETO Y ÁMBITO
2.1 Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso, reserva, contratación y uso de los servicios ofrecidos por Seariders.
Entre los servicios incluidos se encuentran, entre otros:
• alquiler de motos acuáticas
• excursiones o experiencias guiadas en moto de agua
• alquiler de embarcaciones recreativas
• vehículos recreativos acuáticos (Jetcar u otros)
• alquiler de equipamiento para deportes acuáticos
• otras actividades náuticas y recreativas ofrecidas por la empresa.
Los servicios podrán contratarse:
• a través del sitio web oficial de Seariders
• en las instalaciones físicas de la empresa
• mediante intermediarios autorizados o plataformas de reserva.
2.2 Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones se aplicarán a todos los servicios prestados por Seariders, tanto a clientes particulares como a grupos o empresas, salvo que existan condiciones específicas adicionales expresamente indicadas para determinadas actividades o promociones.
En caso de discrepancia entre estas condiciones generales y condiciones particulares aplicables a un servicio concreto, prevalecerán estas últimas en aquello que resulte específicamente regulado.
2.3 Exclusión del derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando se trate de servicios de ocio que prevean una fecha o periodo de ejecución específico.
En consecuencia, una vez confirmada la reserva de una actividad con fecha determinada, el cliente acepta que no podrá ejercer el derecho de desistimiento una vez iniciada la prestación del servicio o cuando la actividad esté vinculada a una fecha concreta de realización.
2.4 Aceptación de las condiciones
La reserva o contratación de cualquier actividad ofrecida por Seariders implica:
• la lectura y aceptación expresa de las presentes condiciones;
• la confirmación de haber recibido información suficiente sobre la actividad contratada;
• la aceptación de las normas de seguridad y uso de los equipos;
• el compromiso de cumplir las instrucciones del personal responsable durante el desarrollo de la actividad.
3. REQUISITOS DEL ARRENDATARIO
Para participar en las actividades ofrecidas por Seariders, el usuario deberá cumplir los siguientes requisitos.
3.1 Edad mínima
La edad mínima para participar en las actividades será la establecida por la normativa vigente aplicable en cada caso.
Con carácter general:
• la edad mínima para conducir motos acuáticas sin titulación será de 17 años, conforme a la normativa española;
• cuando la actividad requiera titulación náutica, el usuario deberá cumplir los requisitos legales correspondientes.
En el caso de menores de edad, será necesaria la autorización expresa del padre, madre o tutor legal, quien deberá aceptar las presentes condiciones en nombre del menor.
3.2 Condiciones físicas y de salud
El usuario declara que se encuentra en condiciones físicas y psíquicas adecuadas para participar en la actividad contratada.
El cliente se compromete a informar previamente a Seariders de cualquier circunstancia médica, lesión o condición que pudiera afectar al desarrollo seguro de la actividad.
Seariders se reserva el derecho a denegar la participación o a suspender la actividad si considera que el estado del usuario puede suponer un riesgo para su seguridad o la de terceros.
3.3 Formación previa y recepción de instrucciones
Antes de iniciar la actividad, el usuario recibirá una explicación por parte del personal de Seariders sobre:
• el funcionamiento del vehículo o equipo;
• las normas básicas de navegación;
• las distancias de seguridad;
• los límites de velocidad;
• las zonas autorizadas de navegación;
• las medidas de seguridad aplicables.
El usuario declara haber recibido dichas instrucciones y se compromete a seguir en todo momento las indicaciones del personal responsable.
3.4 Uso obligatorio del material de seguridad
Durante el desarrollo de la actividad será obligatorio el uso del material de seguridad proporcionado por Seariders, especialmente el chaleco salvavidas homologado.
El cliente se compromete a utilizar correctamente el material facilitado y a devolverlo en las mismas condiciones en que fue entregado.
3.5 Conducta del usuario
El usuario se compromete a actuar con diligencia y responsabilidad durante la actividad.
Queda expresamente prohibido:
• conducir bajo los efectos del alcohol o drogas;
• realizar maniobras peligrosas o temerarias;
• incumplir las normas de navegación;
• desobedecer las instrucciones del personal de Seariders.
El incumplimiento de estas normas podrá suponer la finalización inmediata de la actividad, sin derecho a reembolso y sin perjuicio de las responsabilidades que puedan derivarse.
3.6 Aceptación de riesgos de la actividad
Determinadas actividades acuáticas ofrecidas por Seariders, especialmente aquellas que implican arrastre por embarcación (donut, banana, sofá u otras similares), pueden implicar riesgos inherentes a la práctica de deportes acuáticos.
Antes de participar en dichas actividades, el cliente deberá aceptar expresamente el documento de aceptación de riesgos o “waiver”, mediante el cual declara haber sido informado de los riesgos propios de la actividad y acepta participar bajo su responsabilidad, siguiendo en todo momento las instrucciones del personal de Seariders.
4. DURACIÓN Y DEVOLUCIÓN
4.1 Duración de la actividad
La duración de cada actividad dependerá del servicio contratado y se indicará en el momento de la reserva o contratación.
Las modalidades habituales podrán incluir, entre otras:
• 30 minutos
• 60 minutos
• experiencias guiadas
• packs o actividades combinadas.
La duración indicada corresponde al tiempo efectivo de uso del vehículo o equipo, excluyendo el tiempo destinado a la preparación, instrucciones de seguridad y equipamiento previo.
4.2 Inicio de la actividad
El cliente deberá presentarse en el lugar de la actividad con la antelación indicada por Seariders.
En caso de retraso del cliente, Seariders no garantiza la disponibilidad del servicio en el horario reservado y podrá reducir la duración de la actividad o cancelar la reserva según disponibilidad operativa.
4.3 Devolución del vehículo o equipo
El usuario deberá devolver el vehículo o equipo:
• en el lugar designado por Seariders
• dentro del horario contratado
• en condiciones adecuadas de uso.
El vehículo deberá ser entregado en el mismo estado general en que fue recibido, salvo el desgaste normal derivado del uso correcto durante la actividad.
4.4 Retrasos en la devolución
Los retrasos superiores a 15 minutos respecto al horario establecido podrán generar cargos adicionales conforme a la tarifa vigente.
En caso de retrasos significativos que afecten a la operativa del servicio o a otras reservas, Seariders podrá aplicar penalizaciones adicionales.
5. PRECIO, PAGO Y DEPÓSITOS
5.1 Precio de los servicios
Los precios de las actividades serán los publicados en el sitio web oficial o en las instalaciones de Seariders en el momento de la contratación.
Los precios podrán variar en función de factores como:
• temporada
• duración de la actividad
• tipo de vehículo o experiencia
• promociones o descuentos aplicables.
5.2 Reserva y pago
Para confirmar una reserva realizada a través de la web se requerirá el pago de un anticipo de 40€.
El resto del importe deberá abonarse antes del inicio de la actividad mediante los medios de pago aceptados por Seariders.
Seariders podrá solicitar la verificación de la identidad del cliente o del titular del medio de pago utilizado.
5.3 Depósito o fianza
Seariders podrá exigir un depósito o fianza como garantía frente a posibles daños, pérdidas o incumplimientos derivados del uso del vehículo o equipo.
Los importes orientativos podrán ser:
• motos acuáticas sin titulación: desde 100 €
• motos acuáticas con titulación: hasta 500 €
• embarcaciones: hasta 500 €.
El depósito podrá realizarse mediante:
• bloqueo temporal en tarjeta
• cargo en tarjeta
• otros medios de pago aceptados por Seariders.
5.4 Retención del depósito
Seariders podrá retener total o parcialmente el depósito cuando se produzca cualquiera de las siguientes circunstancias:
• daños al vehículo o equipo
• pérdida de material o accesorios
• incumplimiento de las normas de seguridad
• uso negligente del vehículo
• retrasos significativos en la devolución
• incumplimiento de las presentes condiciones.
5.5 Inspección posterior y cargos diferidos
Seariders podrá realizar una inspección técnica del vehículo o equipo tras su devolución.
En caso de detectarse daños que no hayan podido ser apreciados en el momento de la entrega, Seariders podrá efectuar cargos adicionales al cliente.
El cliente autoriza expresamente a Seariders a realizar cargos en la tarjeta utilizada para el pago o depósito por los importes correspondientes a:
• reparación de daños
• reposición de material
• limpieza extraordinaria
• asistencia por negligencia.
Estos cargos podrán efectuarse en un plazo máximo de 14 días naturales desde la finalización del servicio.
En caso de que el importe supere el depósito retenido, el cliente se compromete a abonar la diferencia correspondiente.
5.6 Evaluación de daños
La valoración de daños podrá realizarse mediante:
• inspección técnica interna
• presupuesto de reparación de proveedor autorizado
• tablas internas de daños estándar.
El cliente acepta estos criterios como referencia para determinar el coste de reparación o reposición.
6. SEGURO Y RESPONSABILIDAD
Las actividades ofrecidas por Seariders incluyen seguro de responsabilidad civil conforme a la normativa vigente aplicable al sector de actividades náuticas recreativas.
Este seguro cubre los daños personales o materiales causados a terceros durante el desarrollo normal de la actividad.
No obstante, el seguro no cubrirá los daños derivados de:
• uso negligente o indebido del vehículo
• incumplimiento de las normas de seguridad
• conducción bajo los efectos de alcohol o drogas
• utilización del vehículo fuera de las zonas autorizadas
• manipulación incorrecta del equipo.
El usuario será responsable de los daños causados al vehículo o equipo durante el periodo de uso, salvo aquellos derivados de defectos técnicos no imputables al usuario.
7. NORMAS DE SEGURIDAD Y USO
Durante el desarrollo de la actividad, los usuarios deberán respetar en todo momento la normativa de Capitanía Marítima y legislación marítima vigente en materia de navegación marítima y seguridad.
Entre otras normas generales:
• velocidad máxima de 3 nudos en canales de acceso
• respeto de las distancias de seguridad respecto a costa y otras embarcaciones
• utilización exclusiva de las zonas autorizadas para navegación.
Queda expresamente prohibido:
• consumir alcohol o drogas antes o durante la actividad
• realizar maniobras peligrosas o temerarias
• participar en competiciones no autorizadas
• abandonar el vehículo sin autorización
• transportar pasajeros no permitidos.
El incumplimiento de estas normas podrá suponer:
• la finalización inmediata de la actividad
• la pérdida del depósito
• la responsabilidad por los daños ocasionados.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
Seariders tratará los datos personales de los usuarios conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos.
La información detallada sobre el tratamiento de datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
9. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
Seariders podrá modificar las presentes condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios legales u operativos.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.